Corso L’ARTE DELL'ACCOGLIENZA AL CLIENTE: LIVELLO UNICO

AREA SOFT SKILLS E FORMAZIONE PROFESSIONALE

Durante il percorso verranno fornite le competenze fondamentali per lavorare nell’ambito dell’Accoglienza all’interno di una qualsiasi struttura professionale in cui il contatto con il Cliente / Utente costituisce il perno su cui ruota l’attività (esercizi commerciali, studi medici, associazioni, reception, centri culturali, turistici e sportivi, strutture ricettive e ristorative, enti pubblici e privati). La finalità è quella di erogare un Servizio di Qualità in un mercato in continua evoluzione, contribuendo così alla realizzazione di un’immagine di eccellenza, con una gestione efficace della quotidianità lavorativa nelle sue più variegate sfaccettature, considerando le possibili criticità nell’erogazione del servizio e l’importanza di un costruttivo orientamento all’Utenza. Presentazione gratuita del corso tenuta dalla docente in data 05 Ottobre 2019 alle ore 09.00 presso la sede di Via Cremona 99 a Brescia.
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N.
Docente/i
Inizio corso
Fine corso
Orario
Giorni
Sede
Prezzo
Ore
N.
159
Docente/i
Inizio corso
12/10/2019
Fine corso
21/12/2019
Orario
09.00-12.00
Giorni
SAB
Sede
VIA CREMONA 99
Prezzo
350
Ore
30

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Nuovi corsi 2019-2020

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Corsi su misura

Il Centro San Clemente organizza tutto l'anno "corsi personalizzati su misura" su richiesta di privati, piccoli gruppi e aziende, in qualsiasi fascia oraria e in diverse aree disciplinari

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Corsi gratuiti - DUL e Garanzia Giovani

Il Centro San Clemente, in collaborazione con l’Ufficio Servizi al Lavoro del Gruppo Foppa, organizza corsi gratuiti per disoccupati, finanziati attraverso Dote Unica Lavoro e Garanzia Giovani

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